2023年4月25日，后勤管理处在学生一站式服务中心召开“后勤管理处与学生代表面对面”第二次交流座谈会暨后勤服务与质量提升恳谈会。学校后勤管理处处长常成玉、学生工作处处长刘家金、团委相关负责人及各学院学生代表参加会议。

    会上，学生代表首先表达了对后勤部门上个月恳谈会上的问题予以及时反馈的高度满意，非常认可后勤管理处解决问题的速度和效率，其次就本次座谈会上要解决的问题向后勤管理处老师进行反映，主要涉及同学们关注较多的校园环境、道路设施、食宿卫生等问题。

后勤管理处处长常成玉、副处长贾午和查文峰耐心、详细地解答了学生代表们提出的意见建议，感谢同学们本着对学校负责的态度，为学校改革发展积极提出的宝贵建议和意见。常成玉表示，今后将继续高度重视师生诉求，进一步畅通沟通渠道，推进师生座谈会机制常态化，会后将及时梳理、研究同学们的问题，尽快解决，给大家一个满意的答复。

    座谈期间，师生在轻松的氛围里互换心声，共话学校发展。该做法不仅充分体现了以学生为中心的教育理念，也不断增强了学生的主人翁意识。今后，后勤管理处将继续倾听“生”音、及时解决问题，用心做好保障服务。